Privacybeleid van InterviewAcademie Nederland

Dit privacybeleid beschrijft hoe InterviewAcademie Nederland uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is:

InterviewAcademie Nederland
Laan van Spartaan 22
1098 Amsterdam
Tel: 020-7985632
E-mail: privacy@interviewacademie.nl
Contactpersoon: Mevr. A. Bakker, Functionaris Gegevensbescherming

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van uw interactie met ons:

• Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld).
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens, bankrekeningnummer (via een beveiligde betalingsprovider).
• Cursusgegevens: Cursussen waarvoor u zich heeft ingeschreven, voortgang van de cursus, resultaten.
• Communicatiegegevens: E-mails, berichten die u ons stuurt.
• Technische gegevens: IP-adres, browser type, besturingssysteem, apparaat informatie, cookies en vergelijkbare technologieën.
• Marketinggegevens: Voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie.

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om u toegang te geven tot onze cursussen en andere diensten, uw account te beheren en uw vragen te beantwoorden.
• Betalingsverwerking: Om uw betalingen te verwerken voor de cursussen waarvoor u zich heeft ingeschreven.
• Communicatie: Om met u te communiceren over uw inschrijving, cursusinhoud, updates en ander relevant nieuws.
• Marketing: Om u marketingcommunicatie te sturen over nieuwe cursussen, speciale aanbiedingen en ander nieuws, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze communicatie.
• Verbetering van onze diensten: Om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren, bijvoorbeeld door middel van feedback en gebruikersgedrag.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

4. Delen we uw gegevens met derden?

We delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid. Dit kan omvatten:

• Betalingsproviders: Om uw betalingen te verwerken. We gebruiken gerenommeerde betalingsproviders die voldoen aan de hoogste veiligheidseisen.
• IT-dienstverleners: Om onze website en systemen te onderhouden en te beveiligen.
• Marketingpartners: Om marketingcommunicatie te versturen, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
• Overheidsinstanties: Indien we wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te delen.

We sluiten verwerkersovereenkomsten met alle derden die uw persoonlijke gegevens verwerken om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met de AVG worden verwerkt.

5. Hoe beveiligen we uw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling: We gebruiken SSL-versleuteling om uw gegevens te beschermen tijdens de overdracht.
• Toegangsbeperkingen: We beperken de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot alleen de medewerkers die deze nodig hebben om hun werk uit te voeren.
• Firewalls en antivirussoftware: We gebruiken firewalls en antivirussoftware om onze systemen te beschermen tegen bedreigingen van buitenaf.
• Regelmatige beveiligingsupdates: We installeren regelmatig beveiligingsupdates om onze systemen te beschermen tegen nieuwe kwetsbaarheden.
• Data Minimalisatie: We bewaren enkel de data die nodig is voor onze services en de doelen die beschreven staan in dit document.
• Awareness training: We trainen onze medewerkers regelmatig over privacy en beveiliging.

6. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om uw gegevens langer te bewaren. Dit betekent dat we uw gegevens verwijderen wanneer u uw account opzegt of wanneer u zich afmeldt voor onze marketingcommunicatie, tenzij we uw gegevens nodig hebben om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens we van u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te laten beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Recht om uw toestemming in te trekken: Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via privacy@interviewacademie.nl. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen, maar uiterlijk binnen een maand.

8. Klachten

Als u een klacht heeft over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via privacy@interviewacademie.nl. We zullen uw klacht zo snel mogelijk behandelen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. We raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Meer informatie over ons gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid.

11. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

InterviewAcademie Nederland
Laan van Spartaan 22
1098 Amsterdam
Tel: 020-7985632
E-mail: privacy@interviewacademie.nl

12. Functionaris Gegevensbescherming

InterviewAcademie Nederland heeft Mevr. A. Bakker aangesteld als Functionaris Gegevensbescherming (FG). De FG houdt toezicht op de naleving van de privacywetgeving binnen onze organisatie. U kunt de FG bereiken via privacy@interviewacademie.nl.

13. Internationale Gegevensoverdracht

In sommige gevallen kunnen uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen om uw gegevens te beschermen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.